Nutzungsbedingungen

Stand: 12. November 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Zumeto wird angeboten von Robert Koch, Blankenburger Str. 16B, 13156 Berlin (siehe Impressum). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App Zumeto und der zugehörigen Dienste.

Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du in der App ein Konto anlegst. Du musst dafür mindestens 18 Jahre alt sein. Für Käufe von Abos gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple für den App Store; Vertragspartner für die Zahlung ist Apple.

2. Leistung

Zumeto nimmt Besprechungen und Sprachnotizen auf und erstellt daraus ein Transkript, ein Protokoll auf Deutsch sowie Vorschläge für Erinnerungen und Termine. Die Ergebnisse werden automatisch mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt und können Fehler enthalten, etwa falsch verstandene Wörter, falsch zugeordnete Sprecher oder unvollständige Zusammenfassungen. Bitte prüfe wichtige Inhalte, bevor du sie verwendest oder weitergibst.

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusagen, zum Beispiel bei Wartung oder Störungen bei Dienstleistern. Wir entwickeln Zumeto weiter und können Funktionen ändern, wenn das für dich zumutbar ist und der Kern der Leistung erhalten bleibt.

3. Einwilligung aller Teilnehmenden

Du darfst ein Gespräch nur aufnehmen, wenn alle Teilnehmenden vorher zugestimmt haben. Das heimliche Aufnehmen des nichtöffentlich gesprochenen Wortes ist in Deutschland strafbar (§ 201 StGB). Weise zu Beginn darauf hin, dass du aufnimmst und dass Transkript und Protokoll automatisch erstellt werden. Für die Einholung der Einwilligung bist du selbst verantwortlich.

Das gilt genauso für Videocalls und Telefonate: Alle Teilnehmenden müssen zustimmen, auch wenn nur dein Mikrofon aufnimmt. Sind Teilnehmende im Ausland, können dort strengere Regeln gelten. Wenn du unsicher bist, nimm nicht auf.

4. Tarife

Ohne Abo kannst du Zumeto jeden Monat kostenlos nutzen. Für mehr kannst du in der App ein Abo abschließen. Abos werden über den App Store von Apple abgerechnet und verlängern sich monatlich, bis du sie in den Einstellungen deines Apple-Kontos kündigst. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Monats.

Sprachnotizen werden sekundengenau auf die Aufnahmezeit angerechnet. Minuten und Fragen gelten je Kalendermonat; nicht genutzte verfallen am Monatsende. Ein Protokoll kann je Besprechung bis zu dreimal neu erstellt werden, ohne Minuten zu verbrauchen.

Maßgeblich ist der Preis, der dir im App Store vor dem Kauf angezeigt wird. Preisänderungen für laufende Abos kündigt Apple dir vorher an; je nach Änderung musst du zustimmen, sonst endet das Abo. Erstattungen und dein gesetzliches Widerrufsrecht wickelt Apple ab (über reportaproblem.apple.com bzw. den Apple Support).

5. Faire Nutzung und Missbrauchsschutz

Damit Zumeto für alle zuverlässig läuft, gelten diese Grenzen, auch im Tarif Unlimited:

• Es wird immer nur eine Besprechung je Konto gleichzeitig verarbeitet. Weitere warten in einer Warteschlange und starten danach automatisch. Sprachnotizen laufen parallel.
• Eine einzelne Aufnahme darf höchstens 8 Stunden lang sein.
• Fragen an Meetings und Sprachnotizen sind je Minute und je Stunde begrenzt.
• Unlimited ist für die persönliche berufliche Nutzung gedacht. Bei auffälliger Nutzung, zum Beispiel deutlich mehr als 12 Stunden Audio an einem Tag oder Aufnahmen rund um die Uhr, prüfen wir das Konto und melden uns bei dir. Es gibt dabei keine automatische Sperre.

Ein Konto darf nur von einer Person genutzt werden. Nicht erlaubt ist, Zumeto für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder den Dienst automatisiert oder übermäßig zu belasten.

Verstößt du gegen diese Bedingungen, können wir dich zunächst darauf hinweisen und, wenn das nicht hilft, Funktionen einschränken oder das Konto kündigen. Bei schweren Verstößen, etwa heimlichen Aufnahmen oder strafbaren Inhalten, können wir ohne vorherigen Hinweis sperren und kündigen. Bereits bezahlte Zeiträume regelt in diesem Fall Apple nach seinen Bedingungen.

6. Deine Inhalte

Deine Aufnahmen, Transkripte, Protokolle und Notizen gehören dir. Du räumst uns nur die Rechte ein, die nötig sind, um sie zu speichern, zu verarbeiten und dir anzuzeigen, auch über die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister. Audiodateien werden nach der Verarbeitung gelöscht. Du kannst einzelne Inhalte oder dein ganzes Konto in der App jederzeit löschen. Dabei werden alle deine Daten entfernt.

Du bist dafür verantwortlich, dass du die Inhalte aufnehmen und verarbeiten lassen darfst. Wenn du einen Freigabe-Link teilst, kann jeder mit diesem Link das Protokoll sehen, bis der Link abläuft oder du ihn widerrufst.

7. Kündigung

Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit beenden, indem du dein Konto in der App löschst. Ein Apple-Abo wird dadurch nicht automatisch gekündigt; kündige es bitte zusätzlich in den Einstellungen deines Apple-Kontos. Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen, zum Beispiel wenn wir Zumeto einstellen, und aus wichtigem Grund fristlos (siehe Abschnitt 5).

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die Nutzung von Zumeto überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für die inhaltliche Richtigkeit automatisch erstellter Transkripte, Protokolle, Antworten und Terminvorschläge übernehmen wir über diese Regeln hinaus keine Gewähr. Bitte sichere wichtige Inhalte zusätzlich selbst, etwa durch Export oder Freigabe.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt, etwa neue Funktionen, geänderte Rechtslage oder geänderte Leistungen von Dienstleistern. Wir informieren dich mindestens vier Wochen vorher in der App. Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die neuen Bedingungen; auf dieses Recht und die Folgen weisen wir dich in der Mitteilung hin. Widersprichst du, können beide Seiten den Vertrag kündigen. Änderungen an Preisen oder am Kern der Leistung erfolgen nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes unberührt. Bist du Kaufmann, ist Gerichtsstand Berlin. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.